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Em relação à dv247.com, recentemente mandei vir um Fender 65' Reverb Deluxe que estava mais barato do em qualquer outra loja, chegou no espaço de uma semana e até tiveram o cuidado de enviar um adaptador para corrente euroconector. No entanto, tinha o tolex rasgado num dos cantos mas a funcionar perfeitamente, quando reclamei via email, levaram uma semana a responder e só o fizeram quando ameacei cancelar a encomenda. Após regatear, tipo feira de carcavelos, lá me deram 50£ de reembolso, que aceitei visto que precisava do amp para um gig, eles não tinham mais em stock e, honestamente, era uma mariquice, mas tratava-se de um equipamento novo. Basicamente, bom preço, péssimo serviço de atendimento, é mandar vir e rezar que chegue tudo bem. Neste aspecto, a Dolphin Music é uma melhor opção, mandei vir uma placa de som Mackie que avariou, quando liguei atendeu-me um português que me devolveu o dinheiro, no questions asked eheh. Mas não enviam amps fender para Portugal...
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Posted 06 August 2010 - 16:31
Comprei um teclado Yamaha KX61 da cyberthomann, todo o processo correu muito bem e responderam sempre rápido às minhas mensagens. Eles até enviam SMS a dizer quando é que o produto é enviado para a morada.
#144
Posted 14 August 2010 - 15:32
Boas. Queria perguntar qual me recomendam para fazer encomendas : dv247 ou a dolphinmusic. Ambas têm preços semelhantes (pelo menos para os artigos em questão) e gostava de saber qual delas na vossa opinião é uma aposta mais segura (a nível de atendimento e fidelidade).
Estou habituado a fazer pequenas encomendas pela net (dvds, livros,cds) mas agora como se trata de uma quantia mais elevada (neste caso uma guitarra e uma pedaleira) estou a tentar informar-me melhor. Alguém aqui já teve algum problema com a encomenda? Se sim, como foi a resolução do mesmo? A garantia funciona normalmente como em qualquer outra loja?
Desde já obrigado
p.s Não sei se este é o tópico mais indicado para fazer este tipo de pergunta, se não for avisem
Estou habituado a fazer pequenas encomendas pela net (dvds, livros,cds) mas agora como se trata de uma quantia mais elevada (neste caso uma guitarra e uma pedaleira) estou a tentar informar-me melhor. Alguém aqui já teve algum problema com a encomenda? Se sim, como foi a resolução do mesmo? A garantia funciona normalmente como em qualquer outra loja?
Desde já obrigado
p.s Não sei se este é o tópico mais indicado para fazer este tipo de pergunta, se não for avisem
This post has been edited by s3ker: 14 August 2010 - 15:33
#147
Posted 17 October 2010 - 00:00
